Trouver un transporteur de marchandises : les démarches à suivre
Un transporteur de fret ou un transporteur de fret est la société ou la personne qui gère directement votre envoi par camion, train, bateau ou avion. Si vous expédiez moins de camions (LTL) ou du fret international, plusieurs transporteurs peuvent gérer et transférer votre envoi. Pour certains envois, vous pouvez engager un courtier de fret ou un transporteur de fret, ceux-ci sont des entreprises qui concluent un contrat avec un réseau de transporteurs pour organiser votre expédition de fret.
En créant une liste avec les détails de votre expédition de fret, vous attirerez des transitaires évalués par le client qui sont capables de terminer votre travail. Les transporteurs de marchandises sont généralement de petites entreprises ou des propriétaires-exploitants indépendants qui offrent d’excellents services à des prix raisonnables.
Vérifier des informations pour faire le meilleur choix
La première chose à vérifier au moment de trouver un transporteur de fret est leur autorité. Un transporteur doit être autorisé par le ministère des Transports à transporter des marchandises pour la location, et doit avoir un numéro USDOT et MC. Les seules exceptions à ces règles sont les courtiers ou transitaires. Un courtier ou transitaire n’aura qu’un numéro MC.
Ensuite, vérifiez l’assurance du fret de votre transporteur. Tous les transporteurs de fret sont tenus de souscrire un montant d’assurance minimum, mais vous voudrez peut-être souscrire une couverture supplémentaire auprès d’un tiers. Demandez à votre transporteur de marchandises son rapport sinistres-dommages. Cette statistique révèle le pourcentage de demandes d’indemnisation qui ont été payées à la suite d’une perte, d’un dommage ou d’un vol. Une entreprise fiable devrait avoir un taux de sinistres de 1,5% ou moins.
Enfin, examinez de près la plateforme du transporteur de marchandises pour voir les commentaires des clients et l’historique des transactions. Ont-ils une réputation positive auprès des autres sociétés de transport et des clients précédents ? Tout transporteur réputé devrait être en mesure de fournir des références positives de clients précédents.
Sont-ils le bon transporteur de fret pour vous ?
L’autorité, l’assurance et les références d’un transporteur indiquent une entreprise fiable et professionnelle. Cependant, il existe d’autres considérations au moment de trouver un transporteur de marchandises. Vous devez examiner le temps de transit prévu et le nombre de transferts d’un transporteur. Un long transit et plusieurs transferts indiquent que votre envoi peut ne pas correspondre le mieux aux capacités de ce transporteur. Vous devriez songer à embaucher le transporteur qui peut expédier votre fret avec le moins d’interligne possible. Vérifiez également le taux de livraison à temps de l’entreprise, qui devrait être supérieur à 90%.
Si vous avez correctement recherché un transporteur de fret, vous ne devriez pas avoir de soucis lors de l’expédition. Les documents d’autorisation, d’assurance et d’entreprise confirment que vous passez un contrat avec une entreprise réputée, et une communication ouverte avec les transporteurs utilisant le digital vous aidera à trouver la bonne entreprise pour votre envoi.
D’autres critères pour trouver un transporteur
Pour trouver un transporteur, il faut également tenir compte de ces informations :
- Établir un budget
Il est important de savoir combien vous pouvez dépenser. Les dépenses excessives peuvent entraîner des problèmes de revenus tandis que les dépenses insuffisantes peuvent entraîner des retards. Connaître votre budget d’expédition est important pour réussir.
- Rechercher plusieurs entreprises
Une fois que vous savez ce dont vous avez besoin et combien vous êtes prêt à dépenser pour le fret, vous voudrez rechercher diverses sociétés de fret. N’hésitez pas à comparer les devis auprès de plusieurs sociétés pour trouver la compagnie adaptée à vos besoins.
- Lire les avis
Les expéditeurs de fret devraient avoir les commentaires des clients pour examen. Passez en revue les commentaires pour découvrir ce que les autres consommateurs disent de la société de transport. Ensuite, vous pourriez vous faire une idée de la qualité de service mais aussi du prix de l’entreprise.
- Poser des questions
Enfin, posez aux expéditeurs de fret autant de questions que nécessaire. Les points de discussion tels que les options de paiement et les taux de dommages sont tous parfaits à aborder avec un transporteur de marchandises.
